POLÍTICA DE COOKIES

En Monopolombiano utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, entender cómo se usa el sitio y ofrecer contenido y publicidad relevante. En esta página describimos qué son las cookies, para qué las usamos, qué tipos existen en nuestro sitio y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando los visitas. También incluimos en este término otras tecnologías de seguimiento como píxeles, balizas web y almacenamiento local. Las cookies pueden ser propias (colocadas por Monopolombiano) o de terceros (colocadas por servicios externos que utilizamos).

2. Tipos de cookies que usamos

2.1 Cookies necesarias

Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, mantener sesiones, seguridad y preferencias básicas). No requieren consentimiento y siempre están activas.

2.2 Cookies de analítica

Nos ayudan a entender cómo usan los visitantes nuestro sitio (páginas visitadas, tiempo en página, errores, etc.) para mejorar el contenido y la experiencia. Ejemplo: Google Analytics.

2.3 Cookies de publicidad y terceros

Permiten mostrar anuncios relevantes o medir la eficacia de campañas. Pueden ser colocadas por redes publicitarias (por ejemplo, Google Ads, Meta/Facebook). Estas cookies pueden recoger datos de navegación y preferencias.

2.4 Cookies de personalización

Memoriza opciones que el usuario selecciona (idioma, preferencias de visualización, etc.) para ofrecer una experiencia más personalizada.

3. Ejemplos de cookies y proveedores (típicos)

• Google Analytics — Cookies de analítica que nos permiten conocer el tráfico y comportamiento de usuarios en el sitio (páginas vistas, duración de sesión, origen del tráfico).
• Google Tag Manager / Google Ads — Gestión de etiquetas y cookies para campañas publicitarias y remarketing.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — Permite medir la interacción con campañas y crear audiencias personalizadas.
• Plataformas de email (p. ej. Mailchimp) — Cookies que facilitan la integración del formulario de suscripción y el seguimiento de aperturas/interacciones en campañas.

Nota: los nombres concretos de las cookies y su duración pueden cambiar según la configuración de las herramientas de terceros. Si necesitas el detalle exacto de una cookie en particular, escríbenos a gerav0400@gmail.com.

4. Duración de las cookies

Algunas cookies se eliminan al cerrar el navegador (cookies de sesión) y otras permanecen durante un período determinado (cookies persistentes). La duración depende de cada proveedor; por ejemplo, cookies de analítica típicamente duran entre 2 años (Google Analytics) y cookies de publicidad pueden durar varios meses.

Nuestro banner de cookies recuerda tu preferencia por 365 días.

5. ¿Cómo gestionar o eliminar las cookies?

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde tu navegador. A continuación los enlaces oficiales para los navegadores más comunes:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
• Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad & Seguridad → Cookies y datos del sitio.
• Safari (macOS/iOS): Preferencias → Privacidad → Gestionar cookies.
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.

Ten en cuenta que si desactivas cookies no esenciales, algunas funcionalidades del sitio pueden dejar de funcionar correctamente.

6. ¿Cómo cambiar mis preferencias?

Al entrar al sitio mostramos un banner de cookies que te permite aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o configurar tu selección. Si en el momento cambias de opinión, puedes:

• Volver a abrir el banner (si tu navegador no eliminó la cookie de preferencia).
• Eliminar la cookie de preferencia manualmente desde tu navegador y recargar el sitio para que se muestre el banner otra vez.
• Contactarnos al correo gerav0400@gmail.com para solicitar ayuda o revocar autorizaciones.

7. Transferencia y terceros

Algunas cookies son gestionadas por terceros (por ejemplo Google, Meta, Mailchimp). Estos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera de Colombia y aplican sus propias políticas de privacidad y seguridad. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores si deseas más detalle sobre cómo procesan los datos.

8. Relación con la Política de Privacidad

La Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales en nuestro sitio. La presente Política de Cookies complementa la política de privacidad y detalla las tecnologías de seguimiento que utilizamos.

9. Modificaciones a esta Política de Cookies

Podremos actualizar esta política cuando sea necesario (por ejemplo, al añadir nuevas herramientas). Publicaremos la fecha de última actualización al inicio de esta página; te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o quieres ejercer tus derechos respecto a tus datos, escríbenos a: gerav0400@gmail.com