NUBANK 2025: ¿SIGUE SIENDO LA REINA O YA PERDIÓ SU CORONA?

Cuando pensamos en neobancos en Colombia, hay un color que se nos viene a la mente de inmediato: el morado.

Nubank (o "La Moradita", como le dicen sus fans) ha logrado lo que pocos bancos consiguen: que la gente los quiera. Con más de 4 millones de clientes en el país y bajo el liderazgo de David Vélez, se consolidó como la reina indiscutible de la banca digital durante años.

Pero estamos en 2025 y el trono se está moviendo.

Mientras competidores como Lulo, Bold o Pibank han entrado al ring con tasas de rentabilidad agresivas y beneficios innovadores, Nubank ha tomado decisiones polémicas, como la reducción de sus tasas de interés.

La pregunta que todos nos hacemos hoy es: ¿Sigue siendo Nubank la mejor cuenta del mercado o se ha quedado dormida en los laureles?

En este análisis vamos más allá del marketing. Desmenuzamos la realidad de sus nuevos productos, el golpe a la rentabilidad de las Cajitas y el eterno problema de los retiros, para decirte si vale la pena seguir siendo fiel a la tarjeta morada o si es hora de mirar hacia otro lado.

Por qué nadie le gana a la App de Nu (Todavía)

Si hay algo que debemos reconocerle a Nubank en este 2025, es que su aplicación sigue estando en una liga superior.

Mientras otros bancos te hacen ir a una oficina para cambiar un dato o su app se bloquea en quincena, la plataforma de Nu es una obra maestra de la ingeniería:

• Velocidad y Ligereza: No pesa, carga rápido y es extremadamente intuitiva.
• Autogestión Total: ¿Quieres diferir una compra? ¿Cambiar el tope de tu tarjeta? ¿Crear un ahorro? Todo lo haces tú mismo en segundos, sin llamar a nadie.
• Cero quejas: Es raro escuchar a un usuario decir "se cayó Nu". La estabilidad es su sello.

La Evolución de las "Cajitas" y CDTs

Este año, Nu no se quedó quieto. Las famosas "Cajitas" (espacios para separar tu dinero) evolucionaron para integrar inversiones más serias.

• Nuevos CDTs: En febrero lanzaron sus Certificados de Depósito Digitales y han ido ampliando los plazos. Ya no solo son a 90 días; ahora ofrecen opciones de hasta 2 años con tasas cercanas al 9.7% E.A. (una tasa decente para ese plazo).
• Limpieza: Por fin escucharon a los usuarios (especialmente en iOS) y permitieron eliminar las cajitas que ya no usas, manteniendo el orden financiero.

El punto clave: Si valoras no hacer filas y tener el control total de tu dinero desde el celular, aquí Nu sigue siendo el rey indiscutible.

Del Top 3 al montón: La caída de la tasa al 8.25%

Si abriste tu cuenta Nu hace un tiempo atraído por las altas tasas de interés, esta parte duele. Nubank comenzó el año peleando los primeros puestos en rentabilidad, pero la historia ha cambiado drásticamente.

📉 La Caída al 8.25%

Actualmente, la tasa de rendimiento de las Cajitas ha bajado al 8.25% E.A.

• La Realidad: Con esta cifra, Nu sale del "Podio de Honor" y se ubica en un punto medio. Ya no es la cuenta que más paga.
• La Competencia: Hoy, cuentas como Bold (10%), Pibank o Lulo ofrecen rendimientos superiores sin tantas vueltas. Si tu prioridad es estrictamente hacer crecer tu dinero, Nu ya no es la opción #1.

🧩 La "Trampa" de Nu Plus

Para intentar compensar esto, lanzaron el programa Nu Plus. La promesa suena bien: si cumples ciertas metas, te suben la tasa.

• La condición: Debes gastar más de $900.000 COP al mes con tu tarjeta de crédito.
• El premio: Tu rentabilidad sube apenas 50 puntos básicos, llegando al 8.75% E.A.

Análisis Financiero: Desde el punto de vista de la psicología del dinero, esto es peligroso. No tiene sentido gastar casi un millón de pesos "obligados" solo para ganar unos centavos más de interés en tus ahorros. El beneficio (llegar a 8.75%) sigue estando por debajo de lo que otras cuentas te dan gratis y sin condiciones.

1 Retiro Gratis al mes: ¿Suficiente o Tacañería?

Nubank se vende como el banco del futuro, pero en Colombia todavía vivimos en un presente donde el efectivo es el rey. Se estima que de cada 10 transacciones en el país, cerca de 7 se siguen haciendo con billetes y monedas.

Y aquí es donde Nu se queda corto.

La regla del "Uno es suficiente"

Actualmente, Nubank ofrece solo un (1) retiro gratis al mes.

• ¿Qué pasa después? Si necesitas ir al cajero por segunda vez, tendrás que pagar una comisión por retiro ($6.800 COP aprox. dependiendo de la red).
• El problema: Para el colombiano promedio, que saca plata para el bus, para el puesto de empanadas o para pagar servicios donde no aceptan tarjeta, un solo retiro mensual es casi un chiste.

La Incongruencia

Es irónico que un banco que habla tanto de inclusión financiera ponga barreras al uso del efectivo. Mientras competidores como Lulo Bank ofrecen retiros ilimitados (o casi ilimitados) en la red Servibanca gratis, Nu te penaliza si quieres acceder a tu propio dinero físico más de una vez.

Advertencia: Si eres de los que vive sacando de $50.000 en $50.000 pesos cada semana, esta cuenta te va a salir cara. Nubank funciona mejor si pagas todo con tarjeta o transferencia.

Crédito e Inclusión: Lo nuevo y lo que le falta a la Moradita

En el mundo del crédito, Nubank tiene dos caras muy distintas dependiendo de quién seas tú.

🎓 Para el Novato: La mejor opción

Si estás en la universidad, es tu primer trabajo o quieres reconstruir tu vida crediticia, Nu es maravillosa.

• Inclusión Real: Este 2025 lanzaron tarjetas especiales para perfiles de "alto riesgo" (incluso con cuota de manejo o garantía) para ayudar a reportados a sanear su historial.
• Sin trampas: La tarjeta estándar no tiene cuota de manejo, no cobra seguros raros y la App te enseña a manejarla. Es la escuela perfecta.

💼 Para el Experto: Una decepción

Si ya tienes experiencia, ganas bien (más de 4 salarios mínimos) y sabes usar el crédito a tu favor, Nu se queda muy corta.

• Cero Recompensas: Olvídate de acumular millas para viajar, puntos valiosos o accesos a salas VIP en aeropuertos.
• Cashback Insignificante: Aunque el programa Nu Plus intenta dar algo parecido a un cashback, las tasas de retorno son mínimas (ni siquiera llegan al 1%).
• El veredicto: Un usuario avanzado puede conseguir tarjetas en otros bancos que le paguen por comprar (Cashback real) o lo lleven de viaje gratis. Nubank no ofrece eso.

En resumen: Es una tarjeta de entrada. Úsala para construir historial, pero cuando tus finanzas crezcan, probablemente tendrás que buscar una tarjeta de "grandes ligas" en otro lado.

Veredicto Final: ¿Te quedas o te vas?

Después de analizar cada detalle, la respuesta a si Nubank sigue siendo la reina es: DEPENDE.

Nubank ha dejado de ser la opción "obvia" para todo el mundo. En 2025, ya no gana por goleada en rentabilidad ni en beneficios, pero sigue ganando en confianza y facilidad de uso.

🏁 La Decisión Definitiva

• QUÉDATE EN NU SI... Eres joven, universitario o estás empezando tu vida financiera. Valoras más una App bonita que no te estrese que ganar unos pesos extra de interés. No usas efectivo casi nunca y pagas todo con el celular/tarjeta.
• BUSCA OTRA OPCIÓN SI... Tu prioridad es multiplicar tu dinero (mejor mira Bold, Pibank o Lulo). O si eres un usuario experto que gasta mucho y quiere que el banco le "pague" con viajes o cashback real.

Conclusión: Nubank sigue estando en el Top 5 de Colombia y es, sin duda, el banco más amigable del país. Pero si lo que buscas es rentabilidad pura y dura, la corona ha cambiado de dueño.

¿Y tú? ¿Eres fiel a la "Moradita" por amor a la marca o te vas con el que pague mejor tasa?