UALÁ 2025: ¿SIGUE VALIENDO LA PENA O ES HORA DE CAMBIAR DE CUENTA?
Economia Hoy
16/12/2025

Hace apenas un año, Ualá era la reina indiscutible del ahorro en Colombia. Nos enamoró con un espectacular 13% E.A. sin condiciones ni letras pequeñas. Era el negocio perfecto: ponías tu dinero ahí y crecía solo.
Pero en 2025, la realidad es otra. Ualá no solo bajó sus tasas siguiendo al mercado, sino que cambió radicalmente las reglas del juego.
Pasamos de una rentabilidad automática a un confuso sistema de "niveles" donde, si no gastas con tu tarjeta, tu rendimiento cae a un básico 5%. Mientras competidores como Nu o Lulo siguen innovando, parece que Ualá se quedó "dormida".
¿Sigue valiendo la pena mantener tu cuenta aquí o es hora de migrar a mejores opciones? Vamos a analizarlo a fondo.
1. Adiós a la rentabilidad automática: Las nuevas condiciones de Ualá
Lo que más nos gustaba de la vieja Ualá era su simplicidad. Ahora, para entender cuánto vas a ganar, necesitas casi una calculadora.
La entidad ha implementado un sistema escalonado. Ya no te pagan una tasa alta solo por tener tu dinero allí; ahora te "premian" según cuánto uses su tarjeta débito.
Así funcionan los 3 niveles actuales:
Nivel 1: La Base (El castigo por no gastar)
- Tasa: 5% E.A.
- Condición: Ninguna. Es lo que recibes si solo tienes tu dinero guardado y no mueves la tarjeta.
- El problema: Es una tasa extremadamente baja comparada con la competencia (que ronda el 10-12% sin condiciones). Si usas Ualá solo como alcancía, estás perdiendo dinero frente a la inflación.
Nivel 2: El Intermedio
- Tasa: 8.25% E.A.
- Condición: Debes hacer al menos una (1) compra al mes con tu tarjeta débito (física o virtual), sin importar el monto.
- Ejemplo: Comprar un chicle o pagar un café. Con eso, tu rentabilidad salta del 5% al 8.25%.
Nivel 3: El Tope Máximo
- Tasa: 10.5% E.A.
- Condición: Debes acumular más de $400.000 COP en compras con la tarjeta durante el mes.
- La realidad: Solo si usas Ualá como tu cuenta principal para mercar, echar gasolina o pagar facturas, verás esta rentabilidad.
¡Ojo! Las tasas NO se suman: Muchos usuarios creen que si cumplen todo se suman los porcentajes (5% + 8% + 10%). No es así. Si llegas al nivel máximo, tu tasa total será del 10.5%, no más.
2. Condiciones Ocultas: Lo que cuenta y lo que no para llegar al 10.5%
Aquí es donde la mayoría de usuarios se equivoca y termina el mes ganando menos de lo que esperaba. Para alcanzar los niveles del 8.25% o 10.5%, no sirve mover el dinero de cualquier forma.
El "Truco" de los pagos diferidos
Primero, ten en cuenta que no verás toda tu ganancia día a día.
- Ualá te pagará diariamente solo el rendimiento base del 5%.
- El dinero restante (el "bono" para completar el 8.25% o el 10.5%) te lo consignarán los primeros 5 días hábiles del mes siguiente.
- Traducción: Si en octubre cumples la meta, verás tu premio completo recién en los primeros días de noviembre. No te asustes si entras a la App el día 30 y ves pocos rendimientos.
La Trampa del PSE
Esta es la condición más importante: Las transferencias y pagos por PSE NO CUENTAN. Si pagas tus servicios públicos o haces compras en línea usando el botón de PSE (donde te redirigen a tu banco), Ualá no lo toma como una compra válida para subir de nivel.
¿Qué es lo que SÍ cuenta? Para que la compra sea válida, debes usar los datos de tu tarjeta (los 16 dígitos, fecha y código CVC).
- ✅ Pasar la tarjeta física en un datáfono (supermercado, restaurante).
- ✅ Ingresar los números de la tarjeta virtual en plataformas como Amazon, MercadoLibre, Uber o Netflix.
Resumen: Si vas a pagar la luz o el agua para cumplir la meta de los $400.000, asegúrate de que la página te deje pagar con tarjeta de crédito/débito directamente, no entres por PSE.

3. ¿Te conviene cumplir la meta? Haz las cuentas antes de gastar
Aquí es donde debes sacar la calculadora. Muchos usuarios están corriendo a gastar $400.000 con su tarjeta Ualá para desbloquear la tasa del 10.5%, pero... ¿realmente te conviene?
La respuesta depende de cuánto dinero tengas ahorrado en la cuenta.
El costo de oportunidad
Si eres un usuario financiero inteligente, probablemente ya tienes una tarjeta de crédito que te da beneficios, como la RappiCard (1% de Cashback), tarjetas de Bancolombia (Puntos Colombia) o Latam Pass (Millas).
Si dejas de usar esas tarjetas para usar la débito de Ualá, estás perdiendo esos puntos o ese dinero devuelto.
Haz la cuenta rápida:
- Si tienes POCO saldo ahorrado (Ej: $500.000 o $1.000.000): El esfuerzo de gastar $400.000 para subir tu tasa del 5% al 10.5% sobre un saldo tan pequeño te generará apenas unos pocos pesos extra de ganancia al mes.
Consejo: En este caso, NO vale la pena. Mejor sigue usando tu tarjeta de crédito habitual para ganar cashback o puntos, y busca otra cuenta de ahorros que te pague mejor sin condiciones (como Nu o Pibank).
- Si tienes MUCHO saldo ahorrado (Ej: $5.000.000 o hasta el tope): Aquí la historia cambia. La diferencia entre ganar el 5% y el 10.5% sobre un monto alto es significativa. Esa ganancia extra en intereses supera lo que ganarías en cashback con otra tarjeta.
Consejo: En este caso, SÍ vale la pena. Usa la tarjeta Ualá para tus gastos básicos del mes (mercado, gasolina) hasta llegar a los $400.000 y desbloquear la tasa alta para tus ahorros.
La Regla de Oro: No gastes dinero que no pensabas gastar solo por subir de nivel. Eso no es ahorro, es consumismo.
4. Ualá a examen: Sus 3 grandes ventajas y sus 3 peores fallas
Para ser justos, no todo es malo. Aunque Ualá perdió la corona de la rentabilidad, sigue siendo una de las cuentas más útiles para el día a día en Colombia. Aquí ponemos las cartas sobre la mesa:
👍 Lo que todavía AMAMOS (Por qué quedarte)
- Retiros Gratis Ilimitados: Esta sigue siendo su joya de la corona. A diferencia de otros bancos que te cobran después del primer retiro, con Ualá puedes sacar plata en cualquier cajero de Colombia (Servibanca, Redeban, Aval, etc.) sin pagar un peso. Si eres de los que necesita efectivo constante, esta ventaja vale oro.
- Exención del 4x1000: Al ser un Depósito de Bajo Monto, está exenta de este impuesto automáticamente hasta los 65 UVT mensuales (aprox. $3.300.000 COP).
- Consignar es fácil: Si manejas efectivo, recargar tu cuenta en puntos Efecty sigue siendo gratuito y muy sencillo, algo que a los bancos 100% digitales a veces les cuesta resolver.
👎 Lo que ya NO SOPORTAMOS (Por qué irte)
- Falta de Innovación: Mientras la competencia lanzó "Cajitas", "Bolsillos", metas de ahorro y CDTs, Ualá sigue siendo la misma app básica de hace 3 años. No tienes herramientas para organizar tu plata.
- Sin Tarjeta de Crédito: Es increíble que en 2025, siendo un gigante regional, Ualá no haya traído su tarjeta de crédito a Colombia (mientras Nu ya domina ese mercado).
- Llegaron tarde a la fiesta: Se demoraron meses en habilitar Bre-B (el sistema de transferencias inmediatas entre bancos), lo que dejó a muchos usuarios desconectados mientras los demás ya operaban rápido.
Resumen del Balance: Ualá dejó de ser una cuenta de inversión para convertirse en una excelente cuenta de gastos. Es perfecta para tener el dinero del mes, sacar efectivo gratis y pagar cosas pequeñas, pero pésima para dejar tus ahorros quietos a largo plazo.
5. La Decisión: ¿Para qué perfil de usuario sirve Ualá hoy?
Después de analizar los números, la letra pequeña y la competencia, aquí está nuestra recomendación final. No existe una respuesta única, todo depende de qué tipo de usuario seas:
❌ DEBERÍAS IRTE SI...
- Buscas rentabilidad pura: Si tu objetivo es dejar tu Fondo de Emergencia quieto para que crezca, Ualá ya no es para ti. Un 5% de tasa base es perder dinero.
- Tienes poco dinero ahorrado: Si tienes menos de $2.000.000, no vale la pena el esfuerzo de gastar $400.000 obligatoriamente para subir la tasa.
- ¿A dónde ir? Mira opciones como Nu, Lulo o Pibank, que en 2025 siguen ofreciendo tasas competitivas sin tantas condiciones de gasto.
✅ DEBERÍAS QUEDARTE SI...
- Eres un usuario "transaccional": Si usas la cuenta para recibir tu nómina o mesada y te gastas la plata durante el mes.
- Necesitas efectivo: Si vives en una zona donde necesitas sacar plata del cajero constantemente, la ventaja de los retiros gratis ilimitados es insuperable.
- Gastas naturalmente: Si de todas formas ya gastas más de $400.000 en mercado y gasolina al mes, usar la tarjeta Ualá te dará un 10.5% decente sobre el saldo que te sobre.

Ualá ya no es la "Reina del Ahorro" que conocimos en 2024. Esa corona la perdió al condicionar sus tasas.
Sin embargo, no significa que sea un mal producto. Simplemente, se transformó. Pasó de ser una cuenta de inversión a ser una excelente billetera de gastos diarios.
Mi estrategia personal para este 2025:
Usa otra cuenta (como Nu o Pibank) para guardar tus ahorros grandes y déjalos crecer allí. Usa Ualá para tener el dinero del día a día, aprovechar los retiros gratis y moverte con libertad.
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